洛江區(qū)行政服務中心
讓視界充滿智慧,讓信息服務生活
南翼科技|案例項目
洛江區(qū)行政服務中心以“便民、高效、公開、廉潔”為服務理念,實行為群眾提供“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一個窗口收費”的運行模式。
行政服務中心針對大廳人流量大、人員密集度高的特點;遵循服務群眾、方便群眾的建設理念,優(yōu)化辦事大廳功能布局,應用了南翼政務排隊叫號解決方案,為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。
排隊叫號綜合一體機
排隊叫號綜合一體機具有強大的顯示功能,通過南翼叫號系統(tǒng)可對顯示屏進行綜合排序叫號,語音播報功能提醒群眾到指定窗口辦理業(yè)務。
另外,綜合顯示一體機還具有分屏功能,可對屏幕進行板塊劃分,利用(圖片+視頻)等動態(tài)形式呈現(xiàn)重要信息及文化宣傳。
服務大廳在等候區(qū)域處巧妙地利用了全彩LED屏的顯示功能,超大屏幕的部署通過分屏處理,左邊板塊植入南翼叫號系統(tǒng)作為排隊叫號綜合顯示屏,為群眾顯示實時的叫號排序;右邊板塊用于服務大廳的宣傳視頻進行播放,屏幕清晰的顯示可以讓群眾在座位安靜等候;也為服務大廳做了強大的宣傳效果!
洛江區(qū)行政服務中心是一個業(yè)務辦理廣泛的政府機構,為了更好解決群眾人流量問題,對每個服務臺進行了業(yè)務窗口劃分,同時部署了服務窗口顯示屏,群眾可以通過叫號顯示快速找到指定窗口辦理事項,不僅在流程上做了“一站式”解決,還規(guī)范了排隊秩序,減少了人力配合,也為群眾帶來了辦事效率的重要作用。
洛江區(qū)行政服務中心將繼續(xù)推廣涉企審批材料雙向免費郵寄、“綠色通道”、并聯(lián)審批等便利化機制,完善預約辦理、全程網(wǎng)辦、無償代辦、智能導辦等程序,進一步壓縮審批時限,努力打造一流服務水平、一流辦事效率、一流服務形象。
廣州南翼信息科技有限公司于2011年01月成立,自成立以來一直致力于打造商顯領域軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務于一體的綜合性高科技企業(yè)。公司總部坐落于廣州科學城高新區(qū)域,是國家級高新技術企業(yè)、廣州市小巨人企業(yè)、廣州優(yōu)秀軟件企業(yè)、廣東省守合同重信用企業(yè)、質(zhì)量·服務·誠信AAA企業(yè)、廣東省安防協(xié)會理事單位、第一屆商顯產(chǎn)業(yè)促進會理事單位,現(xiàn)已擁有29項專利,35項軟件著作權、國家知識產(chǎn)權認證企業(yè);多項高新技術產(chǎn)品證書、多個產(chǎn)品的3C認證證書,節(jié)能證書、ISO9001管理體系等各類資質(zhì)、資格和榮譽證書。
公司在廣東、廣西、湖南、福建、江蘇、河南、山東、貴州、陜西、重慶和云南等地建立辦事處及分支機構,完成全國范圍的研發(fā)、生產(chǎn)、服務布局。
南翼是一支有活力、有激情、有夢想的團隊,F(xiàn)有員工100人,其中技術及研發(fā)人員超50人。在客戶服務方面,本著為客戶服務的思想,設立了24小時產(chǎn)品咨詢電話、24小時售后技術支持電話等多個無障礙通道,為客戶提供了高質(zhì)量的售前和售后的服務,為南翼信息科技“‘軟硬’融合之劍,開辟信息創(chuàng)新之路”的目標提供了強有力的支持。