董事總經理錢逢濤談中祥2012年的發(fā)展方向

　　創(chuàng)新作為中祥最大的動力支持著企業(yè)發(fā)展到現在，積淀了不少成功的經驗，并在推動企業(yè)高速發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要作用。公司自創(chuàng)建以來，始終把創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展緊密地結合在一起，也圍繞創(chuàng)新開展了一系列工作，把創(chuàng)新文化深深地植在了廣大企員工的心中，推動著企業(yè)向更好更快的方向發(fā)展。 

　　從一個企業(yè)的創(chuàng)新能力就能看出這個企業(yè)的發(fā)展后勁有多大，在高新技術領域能走多遠。企業(yè)創(chuàng)新能力就是指企業(yè)在一定程度上能系統地完成與創(chuàng)新相關重大活動的能力，包括技術創(chuàng)新能力和管理創(chuàng)新能力以及與產品相關的服務創(chuàng)新能力等。中祥是一個十分注重視創(chuàng)新的企業(yè)，并把創(chuàng)新列入中祥企業(yè)文化的核心，已逐步滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，漸漸被廣大員工所認同和接受，并指導著大家的工作方向。 

　　2012年，中祥創(chuàng)新科技把創(chuàng)新推向了新的戰(zhàn)略高度，重新審視創(chuàng)新文化對企業(yè)發(fā)展的作用，將創(chuàng)新理念運用到企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)上，始終以創(chuàng)新為動力，推進企業(yè)各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，打造一個擁有自主知識產權的創(chuàng)新型企業(yè)，包括在核心技術、品牌建設、良好的創(chuàng)新運作機制、龐大的創(chuàng)新管理團隊和新型的創(chuàng)新文化，整體技術水平在同行業(yè)居于領先地位，在市場競爭中具有優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展能力等。2012年，中祥創(chuàng)新科技將圍繞技術創(chuàng)新、應用創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新這四大模塊開展工作，并加大投入力度，推動各領域的快速持續(xù)發(fā)展。 

　　進一步拓展技術和應用領域的創(chuàng)新：

　　擁有國內外先進設備和高級專業(yè)人才的中祥，將致力于具有高性能、質量輕，循環(huán)壽命長以及安全性能好，普遍應用于戶內戶外傳媒等地方的新產品的研發(fā)。過去企業(yè)以優(yōu)質的產品、專業(yè)的技術、全方位的服務、創(chuàng)新的理念為企業(yè)宗旨，吸納了大批高素質的專業(yè)人才，引進了國外先進的實驗設備、機械設備及生產設備，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。經公司這幾年的自主創(chuàng)新，在產品研發(fā)和企業(yè)管理上，有了長足的進步，在引進或吸收國內外新技術發(fā)明的同時，對產品進行了工藝和技術改進，生產了一系列具有行業(yè)代表性的新產品。 

　　去年我公司在產品的設計，技術應用等方面做了許多新的實踐工作，并取得了喜人的成績，擁有了多項具有自主知識產權的發(fā)明專利和實用新型專利及外形專利近五十項。比如簡約格柵燈發(fā)明專利、一種使用LED光源的落地燈、一種LED汽車尾燈、紅外吸頂燈實用專利、聲控及紅外智能控制日光燈、微波智能控制吸頂燈等；LED顯示屏方面，新產品更是引人注目，有多項技術領先國內LED市場，并及時投產轉化生產力，為企業(yè)贏得了眾多榮譽和財富。如公路雷達測速LED顯示屏、一種快捷裝拆租賃LED顯示屏箱體、新型地磚屏、新型租賃P6超薄顯示屏等等。
 

　　輝煌只能代表過去，具有開拓創(chuàng)新精神，勇往直前的中祥人不會沉迷過去的成績，未來的幾年，中祥將不斷加大科研創(chuàng)新力度，把產、學、研緊密結合起來，與多所高等院校進行技術交流和科技研發(fā)方面的合作，開發(fā)有價值的新產品。目前，我們研發(fā)的方向主要集中在以下幾個技術層面，一是超薄LED顯示屏；二是研發(fā)一種通過筆記本或手機利用3G網絡實現控制一個大區(qū)域，乃至全國范圍LED顯示屏畫面的技術研發(fā)；三是新型高效超薄面板燈、智能控制橢圓LED日光燈、高效LED電源的研究開發(fā)等。

　　努力推進服務創(chuàng)新：

　　過去我們的服務工作只停留在如何做好售后服務上，很少在創(chuàng)新上下功夫。服務創(chuàng)新并不是簡單的素質方面的提升和程式上的完善，服務創(chuàng)新是使?jié)撛谟脩舾惺艿讲煌�于從前的嶄新內容上下工夫，要有新的設想，使用新的技術手段，轉變或者改進的舊服務方式。服務創(chuàng)新旨在開發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價值的新方法、新途徑的活動。這種途徑可分為圍繞物質生產部門的管理、組織、設計等的軟技術創(chuàng)新活動，圍繞企業(yè)文化塑造、企業(yè)形象提升等，圍繞傳統服務業(yè)和狹義智力服務業(yè)的軟技術的創(chuàng)新。 

　　中祥創(chuàng)新科技在未來的服務創(chuàng)新上將從以下幾種途徑著手：一是服務理念的創(chuàng)新，借助技術的重大突破，創(chuàng)造全新的服務理念，使我們的服務更具前瞻性。二是通過加大對中間商的培訓力度，提高各環(huán)節(jié)的服務意識和服務質量，增加產品的附加值。三是形象再造，我們通過改變服務環(huán)境、延伸服務觸角、命名新品牌來重新塑造新的服務形象。三是改型變異，通過市場再定位，創(chuàng)造出在質量、檔次、價格方面有別于原有服務的新的服務項目，但服務核心技術和形式不發(fā)生根本變化。四是利用服務技術的小發(fā)明、小創(chuàng)新或通過構思精巧的服務概念，使原有的服務得到改善或具備與競爭者服務存在差異的特色。五是從內部創(chuàng)新開始，把自己的同事或工作關聯部門的人員作為顧客,為內部員工提供優(yōu)質服務,可提高員工的服務意識、態(tài)度、知識和技能，走出公司相應地就提高了顧客感覺中的服務質量,并提高企業(yè)的市場聲譽和經濟效益。

　　加強管理創(chuàng)新力度：

　　加大企業(yè)管理創(chuàng)新力度，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎，是中祥創(chuàng)新2012年的發(fā)展任務。近年來，中祥在企業(yè)管理方面做了許多行之有效的改革和創(chuàng)新，一方面是增加培訓投入力度。中祥十分重視人才培養(yǎng)，每年引進一批大學生予以重點培養(yǎng)，從人員的知識結構和性格特點著手，有區(qū)別地培養(yǎng)，以適應不同的崗位，還為員工進行職業(yè)生涯的規(guī)劃，讓他們清淅地看到自己未來的發(fā)展方向在哪里。公司也從社會引進大批技術類人才，給他們足夠大的發(fā)展空間和培訓機會，通過培訓努力使他們向中祥中高級人才靠攏，形成強有力的人才梯隊，以滿足企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求；另一方面，積級推進企業(yè)文化建設工作。以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化已逐漸成為企業(yè)的核心價值觀，并由此延伸到企業(yè)發(fā)展的個個層面。2012年中祥成立了企業(yè)文化部，并開始加強企業(yè)文化體系的系統性建設，從物質層面、精神層面和制度層面逐一展開一系列工作。在企業(yè)文化宣傳網的搭建上，公司已取得了一些成果，比如，公司建立了企業(yè)內刊信息平臺、宣傳欄以及內網等，為文化的進一步傳播創(chuàng)造了條件。其它方面，公司已在努力改善中，預計明年公司的企業(yè)文化建設將有一個大的改觀，會形成一套完善的企業(yè)文化管理制度，有比較系統的企業(yè)形象提升方面的規(guī)劃。第三個方面，就是加強人力資源管理，形成一整套完整的人力資源運作系統，在人才引進、人力資源規(guī)劃、薪酬體系、績效管理以及員工關系等方面進行創(chuàng)新性改進，把企業(yè)整體管理水推向一個新的高度。 

　　制度創(chuàng)新是一個需要不斷改進和摸索的過程，對中祥創(chuàng)新而言將有很長的一段路要走，我們需要做好面對各種阻力和困難的準備，要有破釜沉舟決心，從改變觀念入手，一層一層地將落后的東西剝掉。但目前的重點是如何保證利潤和市場，如何獲得未來發(fā)展，這才是最重要的，站在這個高度上來看管理創(chuàng)新，才能拿準創(chuàng)新的切入點。